Pasūtījumu izpildām vidēji 2-5 darba dienu laikā, atkarībā no pasūtīto preču veida un daudzuma. Piegāde parasti aizņem 3-5 darba dienas no pasūtījuma veikšanas brīža.
Ja vēlaties saņemt pasūtījumu ātrāk, rakstiet mums uz labas@rustile.lt un pārbaudīsim, vai varam paātrināt Jūsu pasūtījumu.
Jūs varat apmaksāt savu pasūtījumu vairākos veidos:
- PayPal. Ērta apmaksa ar jūsu PayPal kontu.
- Kredītkarte vai debetkarte.
- Apple Pay.
- Populārākie maksājumu veidi. Mēs sadarbojamies ar drošu maksājumu platformu "Paysera". Izvēloties šo maksājuma veidu, jūs tiksiet novirzīts uz Paysera, kur varēsiet izvēlēties sev ērtāko apmaksas veidu:
- Paysera konts;
- Swedbank internetbanka;
- SEB internetbanka;
- Luminor internetbanka;
- Citadele internetbanka;
- Šiaulių bankas internetbanka;
- Medicinos bankas internetbanka;
- Lietuvas Centrālās Kredītu savienības internetbanka;
- Starptautiskā maksājumu sistēma "Webmoney";
- Apmaksa Latvijas Pasta un PayPost nodaļās;
- Apmaksa MAXIMA kasēs;
- Apmaksa "Perlas" terminālos;
- Bankas pārskaitījums vai skaidras naudas iemaksa jūsu bankas filiālē.
- Apmaksa piegādes brīdī (COD) (+2€). Ja preces tiek piegādātas uz mājām, varat maksāt ar karti vai skaidrā naudā (lūdzu, sagatavojiet precīzu summu, jo kurjeram var nebūt atlikuma). Ja piegāde ir uz pakomātu – apmaksa iespējama tikai ar karti. COD pakalpojuma maksa – 2€.
- Bankas pārskaitījums. Izvēloties šo metodi, maksājums jums būs jāveic manuāli uz mūsu bankas kontu:
Saņēmējs: UAB Rustilė
Saņēmēja konts: LT347044060004717372
Maksājuma mērķis: jūsu pasūtījuma numurs, piemēram: Pasūtījums 12345
Pasūtījuma numuru atradīsiet apstiprinājuma e-pastā.
Maksājumu lūdzam veikt 3 dienu laikā, pretējā gadījumā pasūtījums tiks atcelts.
Mēs sadarbojamies ar visām populārākajām kurjeru kompānijām Lietuvā:
- DPD – piegāde uz mājām vai izvēlēto DPD pakomātu.
- Omniva – piegāde uz izvēlēto pakomātu.
- Venipak – piegāde uz mājām vai izvēlēto Venipak/LP Express pakomātu.
Visas piegādes maksā 2 EUR, bet pasūtījumiem virs 70 EUR piegāde ir bez maksas!
Ja vēlaties atstāt komentāru par savu pasūtījumu, to var izdarīt iepirkumu grozā – pirms aizpildāt savus datus. Kad grozs nav tukšs, parādās lauks „Ziņojums pārdevējam” – tieši tur ievadiet savu komentāru. Pēc pasūtījuma apstiprinājuma saņemšanas jūsu komentārs jums nebūs redzams, bet mēs to redzēsim. Ja neesat pārliecināti, vai jūsu ziņojums mūs sasniedzis, droši sazinieties ar mums pa e-pastu labas@rustile.lt.
Ja pēc pasūtījuma veikšanas pamanāt, ka izvēlējāties nepareizus izmērus vai dizainu, nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu labas@rustile.lt vai pa tālruni +37067797785 (tikai darba dienās no 8:00 līdz 17:00). Ja ražošana vēl nav sākusies, mēs varēsim veikt izmaiņas. Izgatavošanas un piegādes termiņš tiks pārrēķināts no korekcijas iesniegšanas dienas.
Gandrīz visas mūsu preces tiek šūtas tikai pēc pasūtījuma saņemšanas. Jūs varat izvēlēties no mūsu standarta izmēriem vai sazināties ar mums e-pastā, ja nepieciešams individuāls izmērs.
Daļu mūsu komplektu šujam populārākajos standarta izmēros un glabājam noliktavā. Šiem komplektiem auduma vairs nav, tāpēc tos nevar pasūtīt citos izmēros pēc pirkuma. Šos komplektus varat iegādāties ar līdz pat 45% atlaidi! Standarta izmēri un sastāvs:
- Vienvietīgs – segas pārvalks 150x215 cm, spilvendrāna 70x70 cm, palags bez gumijas 150x220 cm. Visi pārvalki bez aizdares.
- Divvietīgs – segas pārvalks 200x220 cm, 2 gab. spilvendrānas 70x70 cm, palags bez gumijas 200x220 cm. Visi pārvalki bez aizdares.
Visām mūsu interneta veikalā iegādātajām precēm tiek piemērota 30 dienu atgriešanas garantija.
Ja pārdomājat vai preces krāsa vai raksts neatbilst jūsu gaidām, sazinieties ar mums pa e-pastu labas@rustile.lt 30 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas.
Lūdzu, norādiet savu pasūtījuma numuru (piemēram, RPN12345), atgriežamās preces un atgriešanas iemeslu.
Ja preces tiek atgrieztas pēc jūsu iniciatīvas, jūs sedzat visas piegādes izmaksas. Naudu atmaksāsim jūsu kontā 5 darba dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas, atskaitot piegādes izmaksas.
Kvalitatīvas, pēc individuāla pasūtījuma izgatavotas preces un audumi nav atgriežami.
Ja kļūdas dēļ saņēmāt nepareizu preci, nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu labas@rustile.lt un mēs pēc iespējas ātrāk izlabosim kļūdu.
Visas produktu fotogrāfijas uzņemam paši un cenšamies pēc iespējas precīzāk atspoguļot krāsas un rakstus. Tomēr nelielas krāsu atšķirības var rasties ekrānu izšķirtspējas un krāsu attēlojuma iestatījumu dēļ. Par to informējam visu preču aprakstos. Diemžēl šādas atšķirības netiek uzskatītas par brāķi.
Ļoti svarīgi izmērīt pārvalkus uzreiz pēc saņemšanas – pirms mazgāšanas. Tā kā visi audumi tiek griezti un šūti ar rokām, iespējama līdz 2 cm izmēru neatbilstība. Ja neatbilstība ir lielāka, lūdzu, sazinieties ar mums: labas@rustile.lt.
Jā – tas ir pilnīgi normāli. Dabīgie audumi mēdz sarauties, ja tos mazgā siltā vai karstā ūdenī. Parasti pārvalki var sarauties līdz 5%, tāpēc iesakām izvēlēties nedaudz lielāku izmēru. Ja pēc mazgāšanas pamanāt lielāku saraušanos, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu labas@rustile.lt.
Gan satīns, gan audekls ir 100% kokvilnas audumi – atšķirība ir to aušanas tehnikā. Satīns tiek austs no plānākām diegām un ar blīvāku audumu. Tā svars ir 130g/m². Satīns ir mīkstāks un vieglāks nekā audekls. Audekls ir austs no nedaudz biezākām diegām un ir retāk austa, tāpēc tas ir izturīgāks, bet ne tik mīksts kā satīns. Audekla svars ir 146g/m².
Abi audumi ir 100% dabiski, labi uzsūc mitrumu un ļauj ādai elpot.
Slidens un elektrizējošs satīns nav izgatavots no 100% kokvilnas. Lietuvā ir izplatīti pārdevēji, kuri pārdod gultas veļas komplektus kā satīna, lai gan tie nav no dabīgiem audumiem. Diemžēl šādi komplekti ir vai nu pilnībā sintētiski, vai sajaukti ar sintētiku, pat ja uz iepakojuma ir norādīts "100% kokvilna". Vairāk par to, kā atšķirt īstu satīnu no viltojuma – lasiet šajā rakstā.
Jautājumi? Rakstiet mums uz labas@rustile.lt – priecāsimies palīdzēt.