Privatumo strategija

Pēdējo reizi atjaunināts:2026. gada 16. maijs

Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kā Rustilė (turpmāk – vietne, mēs, mūs vai mūsu) vāc, izmanto un izpauž jūsu personas informāciju, kad apmeklējat rustile-prekes-namams.myshopify.com (turpmāk – vietne), izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumus tajā vai citādi sazināties ar mums par vietni (kopā – pakalpojumi). Šajā privātuma politikā “jūs” un “jūsu” nozīmē jūs kā pakalpojumu lietotāju, neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju esam ieguvuši saskaņā ar šo privātuma politiku.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo privātuma politiku.

Izmaiņas šajā privātuma politikā

Laiku pa laikam mēs varam atjaunināt šo privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Vietnē publicēsim laboto privātuma politiku, atjaunināsim “Pēdējo reizi atjaunināts” datumu un veiksim citus nepieciešamos pasākumus saskaņā ar piemērojamiem likumiem.

Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personas informāciju

Lai sniegtu pakalpojumus, mēs vācam esam vākuši personas informāciju par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts tālāk. Informācija, ko mēs vācam un izmantojam, atšķiras atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties.

Bez tālāk norādītajiem konkrētajiem izmantošanas veidiem mēs varam izmantot informāciju, ko vācam par jums, lai sazinātos ar jums, sniegtu, uzlabotu vai pilnveidotu Pakalpojumus, ievērotu visus piemērojamos juridiskos pienākumus, izpildītu visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu pakalpojumus, savas tiesības un savu lietotāju vai citu personu tiesības.

Kādu personas informāciju mēs vācam

Personas informācijas veidi, ko saņemam par jums, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu vietni un izmantojat mūsu pakalpojumus. Kad lietojam terminu “personas informācija”, mēs domājam informāciju, kas jūs identificē, ir saistīta ar jums, raksturo jūs vai var būt saistīta ar jums. Tālākajās sadaļās ir aprakstītas vāktās personas informācijas kategorijas un konkrētie veidi.

Informācija, ko vācam tieši no jums

Informācija, ko tieši sniedzat mums, izmantojot mūsu pakalpojumus, var ietvert:

• Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasts.
• Pasūtījuma informācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese un tālruņa numurs.
• Konta informācija, tostarp lietotājvārds, parole, drošības jautājumi un cita informācija, kas tiek izmantota konta drošības nolūkos.
• Klientu atbalsta informācija, tostarp informācija, ko izvēlaties iekļaut, sazinoties ar mums, piemēram, kad sūtāt ziņu, izmantojot pakalpojumus.

Lai izmantotu dažas pakalpojumu funkcijas, jums var būt nepieciešams tieši sniegt noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties nesniegt šo informāciju, taču tādā gadījumā, iespējams, nevarēsiet izmantot šīs funkcijas vai tām piekļūt.

Informācija, ko vācam par jūsu lietošanu

Mēs varam arī automātiski vākt noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar pakalpojumiem (turpmāk – lietošanas dati). Lai to darītu, mēs varam izmantot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas (turpmāk – sīkdatnes). Lietošanas dati var ietvert informāciju par to, kā piekļūstat un izmantojat mūsu vietni un savu kontu, tostarp informāciju par ierīci, pārlūkprogrammas informāciju, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju, kas saistīta ar jūsu mijiedarbību ar pakalpojumiem.

Informācija, ko saņemam no trešajām pusēm

Visbeidzot, mēs varam saņemt informāciju par jums no trešajām pusēm, tostarp pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuri var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:

• Uzņēmumi, kas uztur mūsu vietni un pakalpojumus, piemēram, “Shopify”.
• Mūsu maksājumu apstrādātāji, kuri vāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas konta, kredītkartes vai debetkartes informāciju, norēķinu adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu, izpildot jūsu pasūtījumus un nodrošinātu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus, lai mēs varētu izpildīt līgumu ar jums.
• Kad apmeklējat mūsu vietni, atverat vai noklikšķināt uz mūsu sūtītajiem e-pastiem vai mijiedarbojaties ar mūsu pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām sadarbojamies, varam automātiski vākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bākas, izstrādātāju komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkdatnes.

Jebkura informācija, ko saņemam no trešajām pusēm, tiks apstrādāta saskaņā ar šo privātuma politiku. Skatiet arī tālāk esošo sadaļu “Trešo pušu vietnes un saites”.

Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju

• Produktu un pakalpojumu sniegšana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu jums pakalpojumus, izpildītu līgumu ar jums, tostarp apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu pasūtījumus, sūtītu paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanu, apmaiņu vai citām darbībām, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu jebkādu atgriešanu un apmaiņu, kā arī citas ar jūsu kontu saistītas funkcijas. Mēs varam arī uzlabot jūsu iepirkšanās pieredzi, ļaujot “Shopify” savienot jūsu kontu ar citiem “Shopify” pakalpojumiem, kurus varat izvēlēties izmantot. Šādā gadījumā “Shopify” apstrādās jūsu informāciju, kā norādīts tās privātuma politikā un lietotāju privātuma politikā.
• Mārketings un reklāma. Mēs varam izmantot jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai sūtītu jums mārketinga, reklāmas un izplatīšanas paziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pastu un rādītu jums produktu vai pakalpojumu reklāmas. Tas var ietvert jūsu personas informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu pakalpojumus un reklāmas mūsu vietnē un citās vietnēs. Ja esat EEZ iedzīvotājs, šīs datu apstrādes tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses pārdot savus produktus, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību. Ja izvēlaties izmantot pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta akreditācijas datu drošību. Mēs ļoti iesakām ar nevienu nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citu piekļuves informāciju. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir apdraudēts, nekavējoties sazinieties ar mums. Ja esat EEZ iedzīvotājs, šīs datu apstrādes tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses nodrošināt mūsu vietnes drošību jums un citiem klientiem, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.
• Saziņa ar jums un pakalpojumu uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu un uzlabotu savus pakalpojumus. Tas atbilst mūsu leģitīmajām interesēm atbildēt uz jūsu pieprasījumiem, sniegt jums efektīvus pakalpojumus un uzturēt ar jums biznesa attiecības saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.

Sīkdatnes

Tāpat kā daudzās vietnēs, arī mūsu vietnē mēs izmantojam sīkdatnes. Lai iegūtu konkrētu informāciju par mūsu izmantotajām sīkdatnēm, kas saistītas ar mūsu veikalā iespējoto “Shopify”, skatiet https://www.shopify.com/legal/cookies. Mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzlabotu un pilnveidotu mūsu vietni un pakalpojumus (tostarp atceroties jūsu darbības un izvēles), veiktu analīzi un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar pakalpojumiem (pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm pārvaldīt, uzlabot un optimizēt pakalpojumus). Mēs varam arī atļaut trešajām pusēm un pakalpojumu sniedzējiem izmantot sīkdatnes mūsu vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmas mūsu un citās vietnēs.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu pēc noklusējuma automātiski pieņem izmantotās sīkdatnes, taču jūs varat izvēlēties savā pārlūkprogrammā izdzēst vai atteikties no sīkdatnēm pārlūkprogrammas iestatījumos. Ņemiet vērā, ka atteikšanās no sīkdatnēm vai to bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi, un tā rezultātā daži pakalpojumi, tostarp noteiktas funkcijas un vispārējā funkcionalitāte, var nedarboties pareizi vai nebūt pieejami. Turklāt sīkdatņu bloķēšana nenozīmē, ka mēs pilnībā pārtrauksim dalīties ar jūsu personas informāciju ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.

Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām pusēm līguma izpildes nolūkos, leģitīmu iemeslu dēļ un citiem šajā privātuma politikā noteiktiem mērķiem. Šādi apstākļi var būt:

• Izpaušana pārdevējiem vai citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu apkalpošana, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
• Izpaušana biznesa un mārketinga partneriem ar mērķi sniegt jums pakalpojumus un rādīt reklāmas. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem.
• Ja jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām pusēm, piemēram, nosūtot jums pirkumus vai izmantojot sociālo tīklu logrīkus vai pieslēgšanās integrācijas ar jūsu piekrišanu.
• Izpaušana mūsu filiālēm vai citiem mūsu uzņēmumu grupas dalībniekiem, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm veiksmīgi vadīt uzņēmumu.
• Biznesa darījuma ietvaros, piemēram, apvienošanās vai maksātnespējas gadījumā, ievērojot visus piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp atbildot uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), izpildot visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargājot vai aizstāvot Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Mēs izpaužam turpmāk norādīto kategoriju personas informāciju un sensitīvu personas informāciju par lietotājiem iepriekš minētajiem mērķiem sadaļās “Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personas informāciju” un “Kā mēs izpaužam personas informāciju”:

Kategorija

Saņēmēju kategorijas

Identifikatori, piemēram, galvenā kontaktinformācija un noteikta pasūtījuma un konta informācija Komerciāla informācija, piemēram, pasūtījuma informācija, iepirkšanās informācija un klientu atbalsta informācija Interneta vai cita līdzīga tīkla aktivitāte, piemēram, lietošanas dati Ģeolokācijas dati, piemēram, informācija par atrašanās vietu, kas noteikta pēc IP adreses vai ar citām tehniskām metodēm

Pārdevēji un trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, pasūtījumu izpildes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analīzes sniedzēji) Biznesa un mārketinga partneri Filiāles

Mēs neizmantojam un neizpaužam sensitīvu personas informāciju bez jūsu piekrišanas vai lai noteiktu jūsu īpašības.

Ar jūsu piekrišanu mēs kopīgojam personas informāciju reklāmas un mārketinga darbību nolūkos, kā norādīts tālāk.

Pēdējo 12 mēnešu laikā mēs esam “pārdevuši” un “kopīgojuši” (kā šie termini definēti piemērojamajos likumos) personas informāciju, lai veiktu reklāmas un mārketinga darbības, kā norādīts tālāk.

Personas informācijas kategorija	Saņēmēju kategorijas
Identifikatori, piemēram, vārds, e-pasta adrese un tālruņa numurs	Biznesa un mārketinga partneri
Komerciāla informācija, piemēram, ieraksti par iegādātajiem produktiem vai pakalpojumiem	Biznesa un mārketinga partneri
Lietošanas dati	Biznesa un mārketinga partneri

Trešo pušu vietnes un saites

Mūsu vietnē var būt saites uz vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās puses. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, ar kurām mums nav saistības un kuras mēs nekontrolējam, jums vajadzētu iepazīties ar to privātuma un drošības politikām, kā arī citiem noteikumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šo vietņu privātumu vai drošību, kā arī par šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ar kuru dalāties trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz mūsu vai trešās puses izmantošanu. Tas, ka mēs iekļaujam šādas saites, pats par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šo platformu saturu vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot gadījumus, kad tas ir atklāts pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādu bērnu personas informāciju. Ja esat bērna, kurš mums ir sniedzis savu personas informāciju, vecāks vai aizbildnis, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, un pieprasīt tās dzēšanu.

No šīs privātuma politikas spēkā stāšanās dienas mums nav faktiskas informācijas, ka mēs “kopīgojam” vai “pārdodam” (kā šie termini definēti piemērojamajos likumos) jaunāku par 16 gadiem personu personas informāciju.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības sistēma nav perfekta vai necaurejama, un mēs nevaram garantēt absolūtu drošību. Turklāt jebkura informācija, ko sūtāt mums, var nebūt droša tās pārsūtīšanas laikā. Sniegt sensitīvu vai konfidenciālu informāciju ieteicams neizmantot nedrošus informācijas pārsūtīšanas kanālus.

Laiks, cik ilgi mēs glabājam jūsu personas informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai informācija mums ir nepieciešama, lai uzturētu jūsu konta aktivitāti, sniegtu pakalpojumus, ievērotu juridiskos pienākumus, risinātu strīdus vai izpildītu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas turpmāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas un var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos, tāpēc dažos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to paredz likums.

• Tiesības piekļūt / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas informācijai, kas mums ir par jums, tostarp informācijai par to, kā mēs izmantojam un kopīgojam jūsu personas informāciju.
• Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu jūsu personas informāciju, kas mums ir uzkrāta.
• Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs izlabotu neprecīzu jūsu personas informāciju, kas mums ir saglabāta.
• Pārnesamības tiesības. Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošās jūsu personas informācijas kopiju un pieprasīt tās nodošanu trešajai pusei.
• Tiesības atteikties no pārdošanas, kopīgošanas vai mērķētas reklāmas. Jums var būt tiesības norādīt mums “nepārdot” vai “nekopīgot” jūsu personas informāciju vai neapstrādāt jūsu personas informāciju “mērķētas reklāmas” nolūkos, kā tie definēti piemērojamajos privātuma likumos. Ņemiet vērā, ka, ja apmeklējat mūsu vietni ar ieslēgtu GPC signālu, atkarībā no jūsu ģeolokācijas šo signālu automātiski uzskatīsim par pieprasījumu atteikties no “pārdošanas” vai “kopīgošanas” informācijas, kas iegūta, apmeklējot vietni ar signālu sūtošo ierīci vai pārlūkprogrammu.
• Apstrādes ierobežošana: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs apturētu vai ierobežotu jūsu personas datu apstrādi.
• Piekrišanas atsaukšana: Ja mums ir nepieciešama jūsu piekrišana datu apstrādei, jums var būt tiesības atsaukt doto piekrišanu.
• Tiesības iesniegt sūdzību: Jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu noraidīt jūsu pieprasījumu. To varat izdarīt, tieši atbildot uz mūsu atteikumu.
• Saziņas iestatījumu pārvaldība: Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat no tiem atteikties, izmantojot atteikšanās iespēju e-pastos. Ja atteiksieties no reklāmas e-pastiem, mēs joprojām varam jums sūtīt nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktiem pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot jebkuras no šīm tiesībām, kur tas norādīts mūsu vietnē vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

Mēs nediskriminēsim jūs par jebkuras no šīm tiesībām izmantošanu. Pirms atbildes sniegšanas uz pieprasījumu mums var būt nepieciešams iegūt informāciju, lai pārbaudītu jūsu identitāti, piemēram, e-pasta adresi vai konta informāciju. Saskaņā ar piemērojamiem likumiem jūs varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz pieprasījumus par jūsu tiesību īstenošanu. Pirms pieņemt šāda pārstāvja pieprasījumu, mēs pieprasīsim pierādījumu, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši apstiprinātu savu identitāti. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu laikus, kā to prasa piemērojamie likumi.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par jūsu personas informācijas apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniedzot sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei. EEZ atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiskie lietotāji

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas informāciju ārpus jūsu dzīvesvietas valsts. Jūsu personas informāciju apstrādā arī uzņēmuma darbinieki un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji un partneri šajās valstīs.

Ja mēs pārsūtīsim jūsu personas informāciju ārpus Eiropas, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma noteikumiem vai līdzvērtīgiem līgumiem, ko noslēgusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien dati netiek pārsūtīti uz valsti, kas tiek uzskatīta par nodrošinošu atbilstošu datu aizsardzības līmeni.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo privātuma politiku, vai arī vēlaties izmantot kādas no savām tiesībām, zvaniet vai rakstiet mums uz e-pastu labas@rustile.lt vai sazinieties ar mums adresēVerkių g. 25B-79, Vilnius, 08223, LT.

Attiecībā uz piemērojamiem datu aizsardzības likumiem un ja nav skaidri norādīts citādi, mēs esam jūsu personas informācijas pārzinis.